la diversité cognitive : pour quoi faire ?

 
 

1.

La diversité cognitive : une réponse aux grands défis stratégiques des organisations

Il est désormais démontré que la diversité, au sens classique, crée de la performance collective et offre des réponses aux grands défis que les entreprises doivent relever.

Le même raisonnement est valable pour la diversité cognitive. Les expériences conduites dans les entreprises les plus avancées l’indiquent : en plus de la richesse que constituent des profils de collaborateurs différents, des styles de pensée particuliers et rares affinent les regards de l’entreprise sur son environnement, enrichissent l’intelligence collective, décuplent la possibilité de trouver des solutions aux problèmes et rendent plus agile.

 
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6 gisements globaux de performance…

…constatés dans les entreprises les plus avancées grâce à la diversité cognitive

 
 

2.

Le potentiel contributif des collaborateurs de la diversité cognitive

On constate, statistiquement, que la diversité cognitive constitue un réservoir de styles particuliers de pensée et d’habiletés à des niveaux élevés : vitesse d’exécution, sensibilité aux détails ou aux signaux faibles, pensée intuitive ou créative, capacité de résolution de problèmes, etc.

A de tels niveaux, ces traits cognitifs sont rares. Ils se concentrent chez vos collaborateurs appartenant à la diversité cognitive. Ils sont une ressource qui peut être mise à contribution en innovation, dans des fonctions stratégiques, dans des métiers qui appellent des capacités hors normes à résoudre des problèmes et à inventer, ou sur des tâches nécessitant des capacités exceptionnels à détecter des erreurs ou des failles pour mieux prévenir les risques (systèmes informatiques, contrats, comptabilité, etc.).

Le potentiel contributif de vos collaborateurs de la diversité cognitive à votre entreprise est ainsi considérable. Malheureusement, les politiques RH ne sont pas à mêmes d’appréhender cette réalité par manque de connaissances et de pratiques. La différence cognitive reste, par ailleurs, ignorée et mal comprise.

 
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Quelques traits cognitifs…

…observés dans les profils de la diversité cognitive

 
 

3.

A quelles conditions ?

Tout l’enjeu réside alors dans la capacité de votre entreprise à tirer le meilleur parti de ces particularités pour en renforcer le potentiel contributif.

Créer les conditions d’une convergence entre l’entreprise et le collaborateur de la diversité cognitive, de nature à augmenter non seulement la contribution du collaborateur mais également la performance collective.

  • le collaborateur vers l’organisation (connaissance de soi, growth mindset, coaching et outils de développement). Des marges d’amélioration sont toujours possibles, notamment en termes de communication personnelle, de connaissance de son propre mode de fonctionnement et de compréhension des autres.

  • l’organisation vers le collaborateur (adaptations raisonnables du poste et de l’environnement de travail, adaptation de process RH, etc.). Travailler sur le mindset de votre entreprise est crucial afin qu’elle constate que la diversité cognitive existe et que sa prise en compte est dans l’intérêt de la performance collective. Les démarches expérimentales sont, de ce point de vue, essentielles, afin de permettre ) à votre organisation de s’approprier à son rythme des connaissances et les bons réflexes sur des différences somme toute souvent invisibles.

 
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Le principe de convergence…

…pour mieux inclure le collaborateur de la diversité cognitive dans le collectif, augmenter sa contribution et accroître la performance collective

 
 

Bonus.

Vous voulez être surpris ?

Cette vidéo est faite pour vous.